Справка
Как купить и продать на SMLCoin
Краткая инструкция по сделкам, аукционам, безопасному эскроу и постоянным номерам лотов. Юридические детали — в правилах площадки.
Как купить
- 1
Регистрация
Создайте аккаунт с email — на почту придёт приветственное письмо. Укажите актуальный адрес: туда же будут приходить уведомления о заказах и лотах.
- 2
Выбор лота
В каталоге или на аукционах откройте карточку. У каждой вещи есть постоянный номер SML-XXXXXXXX — он не меняется и помогает однозначно ссылаться на лот.
- 3
Покупка или ставка
Фиксированная цена: оформите заказ и оплатите. Аукцион: делайте ставки до окончания торгов. Победа создаёт заказ на оплату.
- 4
Оплата и эскроу
Деньги удерживаются гарантом до завершения сделки. Продавец отправляет лот, вы проверяете получение — затем средства уходят продавцу.
Как продать
- 1
Размещение
Раздел «Продать лот»: фото, описание, цена или аукцион. После отправки лот уходит на модерацию.
- 2
Номер SML
При добавлении монеты или ценности сразу присваивается пожизненный номер SML-XXXXXXXX. Он виден на карточке и в письмах — это ID конкретной вещи на площадке.
- 3
Модерация и витрина
После проверки лот появляется в каталоге. На email приходит подтверждение с номером SML.
- 4
Сделка и выплата
При заказе вы получаете уведомление. Отправьте лот в срок, укажите трек. После подтверждения покупателя — вывод средств за вычетом комиссии.
Аукционы
Следите за таймером и шагом ставки. В конце торгов победитель получает заказ. Подробнее — в разделе Аукционы.
Безопасная сделка
Оплата через эскроу, сроки отправки и осмотра описаны в регламенте Escrow. Комиссии — в тарифах.
Номер SML-XXXXXXXX
Уникальный код конкретной вещи на сайте на весь срок жизни лота. Удобно для переписки с поддержкой, споров и архива сделок.
Доставка и споры
СДЭК, Почта России и самовывоз — по условиям лота. При разногласии откройте спор в заказе; правила — в арбитраже.
Вопросы и проблемы: напишите на SMLCoin.sait@gmail.com или через профиль («Служба заботы»). Укажите номер заказа или код SML лота — так быстрее поможем.